杭州SI设计的概念和理念

基本概念

由于连锁店是基于零售业的品牌识别（如：麦当劳、星巴克、沃尔玛、）进行扩装发展，商店的功能和形象是其发展的重要基础，因此品牌、商品销售是连锁店SI设计的2个关键；而国际上随着连锁店的兴起，已经发展了零售设计这个专业，来满足零售品牌迅速扩张的需要。SI设计自然是零售设计中的一个重要工作，其中原型店设计，就是建立SI标准的基础环节。

零售设计本身是一个新兴的创造性商业学科；是结合了设计和零售空间的建设几个不同的专业领域的交叉学科。由于市场对零售空间布置的大量需求，零售设计目前已经是一个非常专业的独立学科，在美国和欧洲的著名设计类大学均已设置了“零售设计”这个专业。

由于零售空间的主要目的是存储和销售产品给消费者，空间的设计，必须能够为消费者带来一个愉快和轻松的购物体验。因此零售的空间必须是特别设计的一种产品。

空间也必须为正在出售的商品进行“定制”；例如，书店需要许多大架子，以容纳小体积的产品，并按一定的分类进行陈列；而一家服装店，需要更加开放的空间，充分显示产品。

零售场所尤其是当他们成为零售链的一部分，也必须是用设计来吸引人们的购物空间。而店面（店外观，或称外立面），必须作为一个商店的广告牌，往往采用大橱窗，让消费者看到店内的空间和产品。因此一个零售连锁，包括个性化的空间在内，都必须在统一的系统下进行设计，以最大限度的提升零售店的利用率和品牌传播效能。

因此，以零售设计为基础的SI设计，是品牌形象的塑造的重要组成方法。

 

 

 

SI设计主要内容

Graphic视觉部分

-商标logo应用规范（主要是店招门头，在不同环境的设置方法和标准）

-色彩及材料规范（主要也是不同级别的店，材料配置等。如喷绘、油漆、亚克力型材的色彩标准等）

-店内导视signage系统（大到分类指示牌、导引牌，小到价格标签、跳跳牌）

-制服等（有些行业未必需要，如服装店，他们店员的制服应该随产品而变化）

Environment环境部分

-商品布局（主要不同形状店大类商品的分布原则，不少店的商品布局属于零售策略，也会经常变更，但大原则不变）

-货架道具（分定制货架，也叫道具；和标准货架、通用货架，即能够直接购买的）

-环境装饰（非货架部分的装饰要求，品牌形象多由此强化）

-灯光系统（如何营造商店的氛围，如何由层次的突出商品）

-商品陈列（属于随季节性多变部分，一般不列在SI标准内，但有些行业商品非常简单，如：UPS的包装盒，或企业有特殊需要，也可包含在标准内）

SI的建立原则

由于SI代表了零售商的形象，因此统一、一致是最基本的要求。即便应对不同市场，设置不同级别的店，如旗舰店、标准店、社区店等等，变化也只是材料使用上。

因此SI零售形象的标准制定准确与否，必然影响到门店的销售。因此合理的SI标准多建立在准确的品牌及零售策略上。国际上通行的做法是，新一代形象的实行，先要做原型店，测试相关策略的有效性（就像Bestbuy第一家店开完后，第二家要1年多后才动）；而后根据不同商业环境需要，制定应用变化的标准。

一般也不在商品大类上有大变化，这是零售策略所决定的。除非像来伊份这样商品一直在变的。而店的面积、形状也多会尽量保持一致，这也是强化形象的手段之一。

此外，SI执行的严格度也应遵循不同类型企业的需要，而各有差异。比如麦当劳、甚至星巴克，他们的外观、桌椅、地面、价格牌有比较严格一致的规范，但每个店的壁画一定是不同的。但7-11、全家基本不会有允许不同的地方，除了因现场需要必须调整的门头、布局等。另外，像服装店，ZARA，GAP这样的零售商，会强调统一性；但设计师品牌则会强调差异性，因此即便有一定的规范，其灵活度还是很高。

 

SI设计与室内设计

SI设计与传统室内设计，不论是方法上还是逻辑上都大不相同。早年连锁店的装潢，只是针对某一个定点尺寸设计，以后的店便从原始的那家（即原型店prototype）复制，但要知道每家店面的条件均不相同，所以当第二家店产生不一致的条件时，设计就会做些修改，以此类推到第20家店时，可能已经走样了，加上施工单位也会因地区不同而更换，大大地增加了走样的机率。

SI的设计是针对所有可能的情况来设计，一般尽可能采用标准化的设计，以便于统一生产制作，减少现场作业。同时定义比例或弹性规范原则，以配合现场条件变化时应用。

SI与VI

服务性的连锁店品牌形象和一般生产性企业的作法有相当大的差异，最主要的因素就是与目标受众接触的场合不同，换句话说，也就是影响形象的媒介不同。

连锁店与消费者之间最常发生的接触就是在门店，不管是进去买东西或者仅只是在街上看到，从招牌到店内装潢，都是直接累积印象的地方，所以说如何创造视觉的个性化，来加深人们的印象是非常重要的竞争武器。因此，零售体验为核心的SI零售设计，是服务性连锁企业建立品牌识别的核心方法。

而一般生产企业多是商品直接与消费者接触，Logo、广告和商品包装是其展现品牌形象的主要机会。Logo设计为核心的VI品牌设计，是其建立品牌识别的核心手段。

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